1. Общие положения 1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) является офертой индивидуальный предприниматель Астафьев Дмитрий Андреевич (ИНН 720698099773, ОГРНИП 325650000033291), далее — Оператор, адресованной полностью дееспособному физическому лицу, достигшему 18 лет (далее — Пользователь). 1.2. Полные реквизиты Оператора: Индивидуальный предприниматель Астафьев Дмитрий Андреевич, ИНН 720698099773, ОГРНИП 325650000033291, адрес: 694047, Сахалинская область, Анивский район, село Новотроицкое, улица Снежная, дом 16, квартира 6, электронная почта COM.ASTAFAN@YANDEX.RU, Telegram @dimaz_ast. Сайт Сервиса: https://путьок.рф. 1.3. Сервис «ПутьОК» — программа для ЭВМ и связанные интерфейсы, которые позволяют Пользователям создавать и искать объявления о совместных поездках, направлять и принимать заявки, обмениваться сообщениями и использовать иные функции, прямо предусмотренные интерфейсом. 1.4. Акцептом Соглашения является отдельная отметка Пользователя о принятии именно договорных документов: настоящего Соглашения, Правил сервиса и, для роли водителя, Оферты водителя — с последующим подтверждением номера телефона. Согласия на обработку персональных данных, на показ профиля, на технический звонок, на проверку через Биорг и на рекламу принимаются отдельными отметками и не являются акцептом Соглашения. 1.5. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Если Пользователь является потребителем в смысле Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», он вправе предъявлять иски в суд по правилам статей 17 и 29 этого Закона, в том числе по своему месту жительства. Пункт о подсудности по месту нахождения Оператора применяется только к лицам, которые не являются потребителями. 2. Правовая природа 2.1. Оператор оказывает информационно-технологическую услугу. Оператор не является перевозчиком, такси, службой заказа такси, агрегатором перевозок и стороной договора поездки. 2.2. Договорённость о поездке заключается между водителем и пассажиром. Оператор не гарантирует наличие попутчиков, безопасность, исправность автомобиля и исполнение поездки. 2.3. Отметка о проверке профиля означает только факт прохождения выбранного способа подтверждения. Она не является государственной идентификацией и не заменяет оценку поездки Пользователем. 3. Возраст и один аккаунт 3.1. Сервис доступен только лицам, которым исполнилось 18 лет. 3.2. Один человек вправе иметь только один аккаунт. Повторная регистрация для обхода блокировки или повторного подтверждения водителя запрещена. 3.3. Для водителя дополнительно используется запись реквизитов водительского удостоверения. Совпадение серии и номера с уже связанной записью является основанием отказать в подтверждении. Это правило неполно: при замене удостоверения номер может измениться. Честный Пользователь после удаления аккаунта может обратиться к Оператору за разбором случая. Оператор рассматривает обращение в срок до 10 рабочих дней. 4. Регистрация, вход, ПЭП 4.1. Регистрация — по российскому номеру телефона. Номер подтверждается исходящим звонком Пользователя на проверочный номер, который выдаёт Сервис. Вход — по номеру и паролю. 4.2. Стороны заключают соглашение об использовании простой электронной подписи (далее — ПЭП) в смысле Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ. Ключом ПЭП является совокупность: подтверждённый номер телефона, пароль, отметка в интерфейсе и сохранённая Оператором запись согласия. 4.3. Подписанным электронным документом считается запись Оператора, которая содержит фамилию, имя, отчество, номер телефона, тип документа, редакцию, хеш текста редакции, дату и время, сетевой адрес и сведения о программе. Эта запись хранится не менее трёх лет после отзыва согласия или удаления аккаунта. 4.4. Отметка на экране до ввода имени является волеизъявлением. Подписание ПЭП совершается после подтверждения номера: в запись вносятся ФИО и телефон, указанные Пользователем. 5. Роли 5.1. Пассажир ищет поездки и подаёт заявки. Водитель публикует поездки после подтверждения профиля. 5.2. Водитель подтверждает профиль одним из способов: (а) проверка через общество с ограниченной ответственностью «Биорг», ИНН 7724396261, ОГРН 5167746501380, юридический адрес: 121205, город Москва, территория инновационного центра «Сколково», Большой бульвар, дом 42, строение 1, этаж 0, помещение 137, рабочее место 26 с водительским удостоверением, селфи и проверкой живости лица; либо (б) проверка администратором Оператора без передачи биометрии Биорг. Способ (б) — законная альтернатива биометрии. Отказ от биометрии не лишает права просить проверку администратором. Оператор вправе отказать в способе (б) при недостатке данных, о нарушениях или при совпадении реквизитов удостоверения с другой записью. Отказ не лишает права пользоваться Сервисом как пассажир. 6. Профиль 6.1. Профиль виден только зарегистрированным Пользователям в случаях, указанных в отдельном согласии на показ профиля. Каталога водителей в открытой сети нет. 6.2. Аватар — изображение, которое Пользователь сам загрузил в профиль. Это не фотография, сделанная для проверки личности. 7. Восстановление доступа и блокировка 7.1. При потере телефона, смене номера, ошибочном связывании прав или замене удостоверения Пользователь пишет на COM.ASTAFAN@YANDEX.RU или в Telegram @dimaz_ast, указывает ФИО, прежний и новый номер, суть проблемы и, для водителя, серию и номер удостоверения. Оператор отвечает в срок до 10 рабочих дней. 7.2. Блокировку можно обжаловать тем же способом. В обращении нужно указать идентификатор аккаунта или номер телефона и причины, по которым блокировка, по мнению Пользователя, ошибочна. Оператор даёт мотивированный ответ в срок до 10 рабочих дней. 8. Изменение документов 8.1. Новая редакция договорных документов вступает в силу с даты, указанной в ней, но не ранее чем через 7 дней после публикации на https://путьок.рф/legal/ и в приложении, кроме случаев, когда закон требует немедленного изменения. 8.2. Предыдущая редакция доступна по запросу на COM.ASTAFAN@YANDEX.RU в течение трёх лет. 8.3. Уже принятая и оплаченная услуга размещения конкретной поездки исполняется на условиях редакции, действовавшей в момент списания платы, если закон не требует иного. 9. Ответственность 9.1. Оператор отвечает за неисполнение своих информационно-технологических обязанностей. 9.2. Если Пользователь является потребителем, ограничения возмещения убытков, противоречащие Закону о защите прав потребителей, не применяются. Потребитель вправе требовать возмещения убытков, неустойки и компенсации морального вреда в случаях, предусмотренных законом. 9.3. Если Пользователь не является потребителем, ответственность Оператора ограничивается документально подтверждённым реальным ущербом, но не более платы, внесённой такому Пользователю за три календарных месяца, предшествующих требованию, а при отсутствии платы — 10 000 рублей. Это ограничение не действует при умысле Оператора и в случаях, когда закон не допускает ограничения. 10. Обращения 10.1. Почта COM.ASTAFAN@YANDEX.RU, Telegram @dimaz_ast, сайт https://путьок.рф. 10.2. Отзыв согласий, удаление аккаунта и претензии направляются теми же способами. 11. Срок 11.1. Соглашение действует с акцепта до удаления аккаунта либо до отказа Оператора от исполнения по основаниям закона и настоящего Соглашения.